黑猫投诉:毒app客服平台(已解决)
发布日期: 2019-06-09

  今晚开码结果查询开奖香港码会,“匿名”投诉“毒app客户服务”,要求退款,改善服务,退货,其中涉诉金额649元,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在5月22日向黑猫投诉平台反映:“我购买的鞋子,尺寸不合适,想要退货,但是平台说他们是第三方交易平台,不支持退货。.我认为其行为违反消费者保护法.消费法第二十五条规定:经营者采用网络,电视,电话,邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品七日内退货,且无须说明理由...我希望毒app支持7天无理由退换,尽快和消费者进行沟通。”

  消费者“匿名”在5月22日向黑猫投诉平台再次反映:“上一次购买的鞋子,鞋头明显左右不对称,平台收到货后,检验真伪,直接发货了,都不联系一下消费者,告诉消费者鞋子存在瑕疵。”

  商家“毒App客户服务”5月22日在黑猫投诉平台回复:“您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 ”



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